三位演員到街道采風過程中，恰巧趕上街道欲給老舊小區安裝電梯。兩位年輕演員起初內心小看基層工作，認為街道辦事人員的工作并無難度，便冒充社區居民了解情況。卻不曾想在與居民溝通的過程中處處碰壁，還被居民們誤會，鬧出了一連串的笑話，最終深刻意識到基層街道工作人員的辛苦與不易。

　　該劇采用情境表演的形式以相聲、評書、化妝相聲、數來寶、北京琴書、單弦、河南墜子等多種曲藝形式將故事進行串聯，從普通百姓的視角出發，通過演員們的所見、所聞、所感，展現出北京基層工作人員為建設國際一流和諧宜居之都做出的貢獻與努力。